Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и тщательно проверяются перед отправкой покупателю на целостность упаковки и сроки годности.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера , или работника почты обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации.В ином случае мы не сможем помочь Вам в решении вопроса по поводу замены покупки или ее части. Также просим обратить внимание на то что некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172.
Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены.
Непродовольственные товары:
-
корсетные товары (корсеты, боди, бюстгальтеры)
-
парфюмерно-косметические изделия, товары в аэрозольной упаковке
-
перо-пуховые изделия (кроме пуховиков)
-
детские игрушки мягкие, детские игрушки резиновые надувные
-
перчатки, варежки
-
белье нательное (нижнее белье, купальники, ночные рубашки)
-
предметы личной гигиены (бритвы, зубные щетки, расчески, массажные щетки, заколки, бигуди для волос и другие аналогичные товары)
-
инструменты для маникюра и педикюра
-
ювелирные изделия из драгоценных металлов, изделия из янтаря
-
ткани, тюлегардинные и кружевные полотна
-
чулочно-носочные изделия
-
белье постельное
-
товары для младенцев
Обратите внимание, если присланный Вами товар не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет.
Также если возник дефект не по вине продавца или покупатель ошибся при оформлении заказа указав не тот товар или адрес доставки расходы по возврату или замене заказа или его части несет компания перевозчик или покупатель соответственно.